23/08/2024 às 02h23min - Atualizada em 23/08/2024 às 02h23min
Descomplica SP em Pinheiros recebe elogios dos usuários
O programa Descomplica SP, criado em 2018 pela Prefeitura de São Paulo, vem se destacando como um exemplo de atendimento público eficiente e acessível. Com 11 unidades distribuídas pela cidade, o Descomplica SP oferece mais de 350 serviços municipais, estaduais e federais em um único local, facilitando o acesso dos cidadãos a uma ampla gama de serviços essenciais.
5 milhões de atendimentos
Desde o início do programa, mais de 5 milhões de atendimentos foram realizados, alcançando um índice de satisfação de 99% entre os usuários. A agilidade e eficiência são pontos frequentemente elogiados pelos paulistanos, que podem resolver questões como a emissão de documentos, inscrições em programas sociais e suporte ao microempreendedor em um ambiente organizado e acessível.
Pinheiros e o Descomplica SP Digital
A unidade mais recente, inaugurada em Pinheiros, reforça o compromisso da Prefeitura em atender as demandas da população de forma descentralizada. Além dos serviços tradicionais, o Descomplica SP também oferece suporte digital através do Descomplica SP Digital, ajudando os cidadãos a acessar serviços eletrônicos com o auxílio de atendentes capacitados.
Unidade 24 horas
Uma novidade é a inauguração da primeira unidade 24h na Rua Quinze de Novembro, no centro da cidade, que busca atender o alto fluxo de pessoas na região, proporcionando um atendimento contínuo. Essa unidade é vista como um marco na adaptação do programa às necessidades dos cidadãos, demonstrando o compromisso da Prefeitura em oferecer um atendimento público mais eficiente, ágil e alinhado com as demandas modernas da sociedade.
