FreepikO recente escândalo envolvendo influenciadores digitais e a promoção de jogos de apostas online gerou uma onda de desconfiança do público e abalou a credibilidade do marketing de influência. Essa crise, que já resultou em perda de seguidores e até mesmo processos judiciais, exige uma reflexão profunda sobre as práticas adotadas no mercado e a necessidade de uma abordagem mais humanizada e profissionalizada no trabalho com influenciadores.
Igor Beltrão, Diretor Artístico da Viraliza Entretenimento e especialista em marketing de influência, defende que o conhecimento profundo dos influenciadores, treinamento completo, suporte adequado e a adoção de práticas éticas são medidas essenciais para evitar que situações semelhantes se repitam no futuro. Confira o panorama e as orientações que o especialista traz para o mercado de marketing de influência diante dos últimos acontecimentos.
O que gera a crise de confiança?
1) Influenciadores promovendo jogos de aposta sem transparência e clareza sobre os riscos do jogo e os termos de uso.
2) Falta de critérios na seleção de influenciadores, priorizando o número de seguidores ao invés da afinidade com a marca e do perfil do público.
3) Desrespeito às leis e normas que regulamentam a publicidade e o marketing de influência.
Quais as consequências dessa crise?
1) Perda de seguidores e queda na credibilidade dos influenciadores envolvidos.
2) Prejuízos para as marcas que associaram seus produtos e serviços aos influenciadores.
3) Dificuldade em recuperar a confiança do público no mercado de marketing de influência.
Qual o caminho para a recuperação?
1) Seleção criteriosa de influenciadores: Priorizar o perfil do público, a afinidade com a marca e o histórico do influenciador.
2) Transparência e clareza na comunicação: Informar o público sobre os riscos do jogo e os termos de uso das plataformas.
3) Treinamento e suporte aos influenciadores: Capacitar os influenciadores sobre as leis e normas que regulamentam a publicidade e o marketing de influência.
4) Adoção de práticas éticas: Priorizar a autenticidade, o respeito ao público e a responsabilidade social.
O que é essencial em todo planejamento de ações com influenciadores digitais?
1) Conhecer profundamente os influenciadores: Entender seus valores, público, estilo de comunicação e histórico de parcerias.
2) Oferecer treinamento e suporte completo: Capacitar os influenciadores sobre as leis, normas, boas práticas e os produtos/serviços da marca.
3) Adotar práticas éticas: Priorizar a autenticidade, o respeito ao público, a responsabilidade social e a transparência nas parcerias.
4) Criar um relacionamento de confiança mútua: Construir uma relação de longo prazo baseada em respeito, diálogo e colaboração.
A crise de confiança no mercado de marketing de influência exige uma mudança de paradigma. As marcas e agências precisam adotar uma abordagem mais humanizada e profissionalizada no trabalho com influenciadores, priorizando a transparência, a ética e a responsabilidade social. Ao conhecer profundamente os influenciadores, oferecer treinamento e suporte completo, e adotar práticas éticas, as empresas podem evitar que situações semelhantes se repitam no futuro e construir relações de confiança duradouras com o público.
Para Igor, o futuro do marketing de influência depende de uma mudança de cultura e da construção de um mercado mais responsável e transparente.
SOBRE A VIRALIZA ENTRETENIMENTO
A Viraliza é a maior agência de marketing de influência do Nordeste. Atua desde 2017 com influenciadores principalmente da área de humor, e iniciou em 2024 uma forte ampliação para atender influencers não exclusivos e também relacionados aos segmentos de moda, fitness e culinária de todo o Brasil. Seu principal diferencial é sua abordagem 360 única e humanizada. A agência não vê os influenciadores apenas como veículos de marketing, mas como artistas em potencial. Por isso, oferece suporte integral para que os influencers possam desenvolver suas habilidades e alcançar sucesso sustentável. O alcance direto atual da Viraliza ultrapassa 100 milhões de seguidores em diversas plataformas, o que reforça sua liderança em engajar e influenciar um público diversificado em todo o digital. Um de seus sócios é também um dos maiores cases de sucesso da agência: o Álvaro (@alvxaro), um dos maiores influenciadores do Brasil no segmento de humor, e que atualmente colabora com marcas de renome mundial como Havaianas, Coca-Cola, Disney e Itaipava.
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Julia Pinheiro dos Santos Barbosa
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