O espírito empreendedor brasileiro é uma realidade evidente. Segundo dados do Sebrae baseados na Classificação Nacional de Atividades Econômicas (CNAE), houve uma pequena queda (7%) na abertura de pequenos negócios no ano passado em comparação com 2021, mas ainda superou os números pré-pandemia. Atualmente, o Brasil se destaca entre mais de 50 países no índice de empreendedorismo inicial.
Um exemplo desse empreendedorismo é o casal Wagner Santana Cardozo e Fabiana Tavares Cardozo, proprietários da WF Cestas & Mimos. A empresa nasceu durante a pandemia, impulsionada pela necessidade de se sustentar diante do cenário de desemprego e restrições. Com muitas obrigações a cumprir, empreender parecia algo distante. No entanto, a situação os levou a montar uma bomboniere próxima à residência para atender o público local e obter renda em tempos de distanciamento social.
Conforme os dias passavam, eles perceberam que vender em quantidade seria mais lucrativo e, assim, decidiram investir em cestas para presentes. Apostaram em produtos como ursos, copos temáticos, almofadas personalizadas e itens variados para acompanhar as cestas. Além disso, ampliaram seu conhecimento sobre o mercado e investiram em cestas de café da manhã e cartões de presente para atender às necessidades dos clientes.
“A pandemia trouxe mudanças significativas, incluindo o aumento das compras pela internet e a aceleração da tendência omnichannel. Nesse contexto, a WF Cestas & Mimos, com sua preocupação em atender a todos os públicos, naturalmente expandiu sua presença no mercado”, conta Fabiana. “Através da Pik n' Pak, começamos a atender a Zona Leste e cidades vizinhas, e posteriormente bairros da Zona Sul e Centro da capital. Agora, planejamos expandir para conhecer o público do ABC”, revela a empresária.
Uma das grandes vantagens de operar em loja para delivery é o espaço privilegiado que proporciona, sem a necessidade de um alto investimento em um local físico mais afastado dos grandes centros. “Com o modelo de negócio inovador da Pik n’ Pak, a WF Cestas & Mimos atingiu o ponto de equilíbrio em apenas 4 meses, além de investir 70% a menos do que uma loja física. Outras vantagens incluem não precisar investir em maquinário, funcionários e custos fixos, além de operar todos os dias da semana em horários estendidos, incluindo domingos, feriados e período noturno”, explica Wagner.
A diversidade é uma característica importante da WF Cestas & Mimos, oferecendo 60 itens montados e a opção de "monte sua cesta", permitindo que os clientes personalizem suas escolhas conforme seus gostos e orçamento. Todos os produtos estão disponíveis para pronta entrega, atendendo tanto a ocasiões especiais como aquelas em que o cliente precisa de um presente rápido.
As expansões realizadas pela empresa têm facilitado a chegada de seus produtos aos clientes de forma ágil e eficiente. “Conectar e otimizar os pedidos ao sistema da Pik n’ Pak contribui para a satisfação do cliente e fortalece a reputação da marca como confiável e ágil”, destaca Wagner Santana Cardozo.
Olhando para o futuro, os empresários têm planos ambiciosos. Pretendem conhecer o gosto e as necessidades do novo público e expandir para outras regiões. Além disso, já anunciam a ampliação do espaço de armazenamento na unidade do Bom Retiro nos próximos meses. O espírito empreendedor de Fabiana e Wagner impulsiona o crescimento da WF Cestas & Mimos, e eles estão determinados a continuar inovando e atendendo às demandas dos seus clientes.
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