paula amaroÀ medida que 2024 avança, a indústria de eventos presenciais demonstra uma robusta recuperação, sinalizando um aumento significativo na demanda por profissionais de recepção para os eventos, especialmente para o fim do ano. Segundo pesquisas recentes, 86,4% dos organizadores de eventos planejam manter ou aumentar o número de eventos presenciais, comparado ao ano anterior.
Essa tendência é corroborada pela expansão das equipes de eventos, com 47,2% dos organizadores relatando crescimento em suas equipes no último ano.Isso reflete não apenas a recuperação do setor, mas também a crescente valorização dos eventos como canais de marketing essenciais, sendo considerados críticos para o sucesso organizacional por 76,6% dos entrevistados.
Em entrevista, Ana Paula Amaro, CEO da Agência de Recepcionista para Eventos Aliança Promoções, destacou a importância de profissionais bem preparados. “A qualidade do serviço de recepção pode definir o tom de um evento. É crucial investir em treinamento e seleção cuidadosa para garantir uma experiência memorável aos participantes,” afirmou Amaro. Ela também compartilhou dicas valiosas sobre a preparação de recepcionistas de eventos para lidar com o alto volume de eventos esperado para este fim de ano, ressaltando a necessidade de habilidades interpessoais e organizacionais afiadas.
Dados de mercado revelam que 72,7% dos organizadores sentem um forte apoio de suas lideranças para a realização de eventos presenciais e 80,4% identificam esses eventos como o canal de marketing de maior impacto para suas organizações.Essa percepção é reforçada pelo fato de que 69,7% dos participantes veem conferências presenciais B2B como a melhor oportunidade para aprender sobre novos produtos ou serviços.
No entanto, enfrentar os desafios econômicos atuais requer estratégias eficientes de orçamento e gestão. Com a pressão para maximizar o retorno sobre o investimento (ROI), os organizadores estão cada vez mais voltados para a contratação de profissionais qualificados que possam contribuir significativamente para o sucesso de suas feiras e eventos. A importância da experiência do usuário se reflete nas escolhas dos organizadores, que buscam não apenas locais únicos, mas também equipes capazes de proporcionar um ambiente acolhedor e eficiente.
Com o final de 2024 se aproximando, a Aliança Promoções se prepara para uma temporada agitada, reforçando sua equipe e expandindo suas operações para atender à demanda crescente por serviços para a recepção do evento de alta qualidade em eventos de grande escala. A expectativa é de que a combinação de uma equipe bem preparada e estratégias de gestão eficazes possa superar os desafios do mercado e garantir um fim de ano lucrativo e de sucesso para a agência e seus clientes.
A indústria de eventos continua a evoluir, com um foco crescente na experiência do usuário, sustentabilidade e inclusão. Enquanto os eventos presenciais retomam seu espaço central, a integração de elementos virtuais e híbridos se mantém como uma opção valiosa para ampliar o alcance e a flexibilidade dos eventos.
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MARCOS MOREIRA CANGUSSU
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